Devolución del producto
Si desea devolver un producto con derecho a desistimiento en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección
contact@goliate.com Por favor, espere nuestro correo electrónico de confirmación antes de devolver el producto. Satisfecho o reembolsado
GOLIATE INTERNATIONAL SARL le ofrece una garantía de "satisfacción o reembolso" de 14 días (catorce días) a partir de la fecha de su compra. Para obtener su reembolso, deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@goliate.com
y devolver el producto en su embalaje original. Devuélvanos el producto
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código del Consumidor, dispone de un plazo de reflexión de 14 días a partir de la fecha de recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar sus motivos ni pagar una penalización.
Las devoluciones deben hacerse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Los daños sufridos por el producto en esta ocasión pueden ser tales que anulen el derecho de desistimiento.
Los gastos de devolución corren a su cargo.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, la sociedad GOLIATE INTERNATIONAL SARL procederá al reembolso de las sumas pagadas, en un plazo de 14 días a partir de la notificación de su solicitud y a través
del mismo medio de pago utilizado en el momento del pedido.
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTODe conformidad con
lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 del Código del Consumidor, el derecho de desistimiento no se aplica a:
- Las prestaciones de servicios ejecutadas en su totalidad antes de que finalice el plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado tras el acuerdo previo y la renuncia expresa del consumidor a su derecho de desistimiento.
- El suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero que escapan al control del comerciante y que pueden producirse durante el periodo de retirada.
- El suministro de bienes hechos según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- El suministro de bienes que pueden deteriorarse o caducar rápidamente.
- El suministro de bienes que han sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no pueden ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.
- El suministro de bienes que, después de la entrega y por su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos;
- El suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se retrase más de treinta días y cuyo valor acordado al celebrar el contrato dependa de fluctuaciones del mercado ajenas al control del comerciante.
- El suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega.
- El suministro de un diario, periódico o revista, excepto los contratos de suscripción a dichas publicaciones.
- Transacciones concluidas en subasta pública.
- El suministro de contenidos digitales no suministrados en un soporte material, cuya ejecución haya comenzado después de que el consumidor haya dado su consentimiento previo y expreso y haya renunciado a su derecho de desistimiento.